Windows 11 öffnet Programme nicht

[G.]

Hallo, seit heute Mittag lässt sich Windows 11 zwar normal starten, aber nach dem Öffnen von z.B. Outlook oder einem anderen Programm hängt es. Ich kann nur in der Taskleiste mit der Maus navigieren, aber bei Befehlen wie Taskmanager tut sich gar nichts. Bei der Eingabe von "cmd" im Ausführen-Feld schließt sich das Fenster einfach wieder. Herunterfahren oder Neustart geht auch nicht. Auch zB. ganz simpel den Taschenrechner öffnen geht nicht. Ich bin gerade etwas ratlos... kann mir jemand helfen? Ich habe Angst, meine Daten zu verlieren, wenn ich den PC über den Einschaltknopf ausschalte. Der PC ist erst 2 Jahre alt... danke!!!

 

[F.]

Verstehe ich das richtig, dass man mit Fremdsoftware externe Virenscanner wie AVIRA als mögliche Ursache der Probleme ausmacht?

 

[Z.]

Ja ich habe auch Avira drauf.

 

[U.]

Hallo
Ja absolut richtig verstanden

Liebe grüße UWE

 

[U.]

Ja ich habe auch Avira drauf.

Hallo

Dann lies das hier bitte

Shortly after I have logged on to Windows 11, the system no longer - Windows 11 Community

Und den anderen verlinkten Thread hast du auch gelesen?

Liebe grüße UWE

 

[Z.]

Ja ich habe beides gelesen. Vielen Dank für die Infos.

 

[F.]

Soweit ist die Nachricht bzgl. externer Virenscanner angekommen.
Der erste Reflex wäre natürlich, das System komplett neu aufzusetzen.
Mit Löschen der Partition und kompletter Neuinstallation/Einrichtung der Programme ist das keine Sache von Minuten sondern vielen Stunden.
Steht nicht eigentlich zu erwarten, dass die Hersteller der Virensoftware ihre Programme entsprechend anpassen und aktualisieren?
Alleine auf den Win11 Defender zu vertrauen, erscheint mir doch ein wenig dünn.
Zumal Win11 in vielen Fällen ohnehin mit vorinstalliertem McAfee verkauft wird.

 

[U.]

Hallo

Nicht zu danken gern geschehen

Und wie schon im anderen Thread gesagt habe ich 4 Rechner und auf keinem das Problem von euch

Liebe grüße UWE

 

[U.]

Soweit ist die Nachricht bzgl. externer Virenscanner angekommen. Der erste Reflex wäre natürlich, das System komplett neu aufzusetzen.Mit Löschen der Partition und kompletter Neuinstallation/Einrichtung der Programme ist das keine Sache von Minuten sondern vielen Stunden.Steht nicht eigentlich zu erwarten, dass die Hersteller der Virensoftware ihre Programme entsprechend anpassen und aktualisieren?Alleine auf den Win11 Defender zu vertrauen, erscheint mir doch ein wenig dünn.Zumal Win11 in vielen Fällen ohnehin mit vorinstalliertem McAfee verkauft wird.

Hallo
Dann liest du mal das hier bitte

Die endlose Diskussion um Antivirensoftware… | Ingos Blog (wordpress.com)

Genügt der WIN10 Defender als Sicherheits Suite - Windows 11 Community

Letzterer gilt auch für W11

Liebe grüße UWE

 

[H.]

Hallo FS aus WI,

Zumal Win11 in vielen Fällen ohnehin mit vorinstalliertem McAfee verkauft wird.

Nicht Win11 wird mit vorinstalliertem McAfee verkauft, sondern die PC's mit vorinstalliertem Betriebssystem.

Und da ist neben Windows halt auch aller möglicher Müll (aus Reklame- und Werbungszwecken) dabei.

Mit freundlichen Grüßen,

 

[F.]

Vielen Dank für die wirklich hilfreichen Hinweise.
Habe jetzt den externen Virenscanner (ja, es war AVIRA Security!) im abgesicherten Modus deinstalliert.
PC neu gestartet, alle Win11 Sicherheitsfeatures überprüft und sichergestellt, dass sie aktiv sind.
Ist vielleicht nicht ganz so sauber, wie eine komplette Neuinstallation des PC,
aber aus meiner Sicht einen Versuch wert, bevor man wesentlich mehr Aufwand betreibt.
Aktuell läuft alles einwandfrei und sofern die gleichen Probleme wieder auftauchen, kann immer noch neu installiert werden.

 

[Z.]

Vielen lieben Dank Uwe,
ich glaube es kaum, aber ich schreibe hier über meinen Laptop
Habe im abgesicherten Modus Avira versucht zu entfernen. Ging leider nicht.
Also alles was ich von Avira finden konnte manuell gelöscht.
Dann im abgesicherten Modus die Befehle "sfc / scannow" und "Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth" durchlaufen lassen.
Laptop wieder starten lassen. Dann Internetbrowser geöffnet. Dieser hatte jetzt wieder Internetzugriff, was er vorher nicht hatte.
Dort dann den Avira RegistryCleaner gedownloadet. Laptop dann wieder im gesicherten Modus gestartet und das Programm ausgeführt.
Dann wieder Neustart im abgesicherten Modus und dort nochmal die Befehle sfc und Dism durchlaufen lassen.
Normaler Neustart. Dann Windows Update gestartet. Es wurde ein neues Update (KB5032288) angezeigt und installiert.
Danach wieder Neustart. Update hat dann ziemlich lange gedauert.
Nach dem Update nochmal im normalen Modus sfc und Dism durchlaufen lassen.
Neustart und siehe da es geht momentan alles wieder wie gewohnt. Unglaublich, dass das der Support nicht hinbekommen hat.

 

[P.]

Hallo FS

Ich habe seit 3 Tagen das gleiche Problem. Ich habe auch AVIRA Securety. Wie hast Du die Deinstallation genau gemacht. Im abgesicherten Modus wird bei mir Avira in den Apps nicht angezeigt. Im normalen Modus kann ich die Deinstallation zwar starten aber nach 100% wird die Deinstallation nicht fertig abgeschlossen und ist beim Neustart noch im System.

Gruß aus MZ

 

[M.]

Hallo, seit heute Mittag lässt sich Windows 11 zwar normal starten, aber nach dem Öffnen von z.B. Outlook oder einem anderen Programm hängt es. Ich kann nur in der Taskleiste mit der Maus navigieren, aber bei Befehlen wie Taskmanager tut sich gar nichts. Bei der Eingabe von "cmd" im Ausführen-Feld schließt sich das Fenster einfach wieder. Herunterfahren oder Neustart geht auch nicht. Auch zB. ganz simpel den Taschenrechner öffnen geht nicht. Ich bin gerade etwas ratlos... kann mir jemand helfen? Ich habe Angst, meine Daten zu verlieren, wenn ich den PC über den Einschaltknopf ausschalte. Der PC ist erst 2 Jahre alt... danke!!!

Ich hatte das gleiche Problem. Die Lösung bei mir: Im abgesicherten Modus AVIRA Antivirus de-installiert, neu gestartet und alles läuft wieder wie geschmiert. Habe bei AVIRA eine Beschwerde eingereicht. Mal schauen, was die antworten bzw. wann die eine Lösung haben werden.

 

[Z.]

Also ich habe dann den Explorer geöffnet und die Programmdatein von Avira manuell gelöscht. Dann noch im Explorer in der Suche nach Dateien mit Avira gesucht und diese auch gelöscht. Danach hatte ich wieder im normalen Modus Internetzugang. Dort dann den Avira RegistryCleaner gedownloadet und diesen dann im abgesicherten Modus starten lassen. Im normalen Modus konnte ich dann wieder auf das Windows Update zugreifen. Dort wurde ein Update angezeigt, was dann auch in diesem Fenster als installiert bzw. geladen angezeigt wurde. Aber nur bis 69%. Nach langem warten, nochmal neu gestartet und während des Neustarts wurde das Update dann vollständig installiert.

 

[F.]

Hallo Peter,

habe abgesicherten Modus mit aktiviertem Netzadapter gestartet (Mode5).
Bei mir wurde AVIRA in den installierten Apps angezeigt.
Deinstallation angewählt und der AVIRA De-Installer öffnete sich.
Beim ersten Anlauf zu 69%, beim zweiten zu 100% deinstalliert.
Regulärer Neustart und die App war verschwunden.

 

[U.]

Ich hatte das gleiche Problem. Die Lösung bei mir: Im abgesicherten Modus AVIRA Antivirus de-installiert, neu gestartet und alles läuft wieder wie geschmiert. Habe bei AVIRA eine Beschwerde eingereicht. Mal schauen, was die antworten bzw. wann die eine Lösung haben werden.
Hallo
Zu was bitte

Die ändern sowieso nichts an ihrer Programmierung des Produktes

Und andere Leute brauchen diesen Avira Mist auch nicht, man braucht in W10 und W11 keine Fremdvirenscanner ich verlinke im Thread nicht umsonst 2 Artikel dazu

Liebe grüße UWE
P.S. Man arbeitet mit den Bordmitteln und das System ist von sich aus schon sicher genug
Der beste Virenschutz sitzt vor dem Rechner

 

[P.]

Danke für die Antwort. Mode 5 habe ich auch benutzt. Aber unter A wir Avira fand ich nichts. Ich muss Montag (Firmenrechner) noch Mal genauer schauen.

Gruß
Peter

 

[U.]

Hallo Peter
Und wenn das ein Firmenrechner ist ist dort von der IT Abteilung sehr wahrscheinlich vorinstalliert und du kannst es gar nicht deinstallieren da du keine Admin Rechte dazu hast die hat die Firmen IT und dort die Administratoren

Liebe grüße UWE

 

[M.]

Danke an alle für die Tipp. Bei mir war es auch AVIRA, nach Deinstallation im abgesicherten Modus scheinbar alles in Ordnung.

 

[h.]

Selbes Problem bei mir ...