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K.
WinUser
- Windows 11 reagiert nicht, manchmal bleibt der...
- #1
Hallo! Ich habe einen HP Omen 15-Laptop, der ziemlich neu auf Windows 11 aktualisiert wurde (es ist etwa Mitte 2021, also ehrlich gesagt nicht mehr so neu) und hatte große Probleme, am auffälligsten war der nicht reagierende Laptop, und ich musste das Herunterfahren mit dem erzwingen Power-Taste. Ich habe viele Dinge ausprobiert, die in dieser Community veröffentlicht werden, und viele Websites durchsucht, die auf das ein oder andere hingewiesen haben, aber diese haben mir keine Verbesserungen gebracht. Ich habe versucht, meine gesamte Software auf diesem Laptop zurückzusetzen, in der großen Hoffnung, dass mein Laptop dadurch wieder normal wird, aber er reagiert weiterhin nicht mehr. Ich muss den Netzschalter gedrückt halten, um das Herunterfahren zu erzwingen und meinen Laptop neu zu starten. Es startet lediglich neu und repariert meinen Laptop nicht dauerhaft, da er später, manchmal nur wenige Minuten später, wieder zurückkehrte. Die meisten Fragen, die meiner ähneln, wurden mit „Geben Sie diese Informationen an“ beantwortet, um persönliche Hilfe zu erhalten. Wenn also jemand Informationen zur Ereignisanzeige oder etwas anderes im Zusammenhang mit meinem Problem möchte, würde ich diese gerne bereitstellen. Wenn Sie meine Spezifikationen benötigen: Meine Laptop-Serie ist HP OMEN 15 EN0044AX. Dank im Voraus!
Bearbeiten: Zusätzliche Informationen: Jedes Mal, wenn ich das Herunterfahren meines Laptops erzwinge, zeigt die Ereignisanzeige die Ereignis-ID 41 an. Das System wurde neu gestartet, ohne vorher sauber herunterzufahren. Dieser Fehler kann verursacht werden, wenn das System nicht mehr reagiert, abstürzt oder unerwartet die Stromversorgung verliert.
Ich weiß nicht, ob es daran liegt, dass ich den Netzschalter gedrückt halte oder dass mein Laptop hängt.
Bearbeiten: Zusätzliche Informationen: Jedes Mal, wenn ich das Herunterfahren meines Laptops erzwinge, zeigt die Ereignisanzeige die Ereignis-ID 41 an. Das System wurde neu gestartet, ohne vorher sauber herunterzufahren. Dieser Fehler kann verursacht werden, wenn das System nicht mehr reagiert, abstürzt oder unerwartet die Stromversorgung verliert.
Ich weiß nicht, ob es daran liegt, dass ich den Netzschalter gedrückt halte oder dass mein Laptop hängt.