HID-kompatibles Touchpad fehlt im Gerätemanager, Touchpad funktioniert nach dem Upgrade auf Windows 11 nicht.

[e.]

Ich verwende einen Lenovo Ideapad-Laptop. Ich habe gerade von Windows 10 auf Windows 11 aktualisiert, nachdem ich dazu aufgefordert wurde. Kurz nach dem Upgrade sehe ich, dass das Touchpad nicht funktioniert und der Treiber für das Touchpad im Gerätemanager fehlt. Ich habe mehrere auf Google und YouTube gefundene Methoden ausprobiert, aber nichts scheint zu funktionieren. Ich würde mich über jede Hilfe zu diesem Problem freuen.

 

[G.]

Hallo Emon. Ich bin Greg, seit 10 Jahren ausgezeichneter Windows MVP, spezialisiert auf Installation, Leistung, Fehlerbehebung und Aktivierung, und bin hier, um Ihnen zu helfen.

Ich gebe Ihnen alle möglichen Lösungen für Touchpad-Probleme. Auch wenn Sie einen Schritt abgeschlossen haben, wiederholen Sie ihn bitte in dieser Reihenfolge und melden Sie die Ergebnisse zurück.

1) Aktualisieren Sie den Touchpad-Treiber von der Support-Downloads-Webseite des PC-Herstellers und verwenden Sie dabei die vollständige Modellnummer, Seriennummer oder Dell Service-Tag-Nummer auf dem Aufkleber. Vergleichen Sie die neuesten zum Download verfügbaren Treiber mit den derzeit im Geräte-Manager installierten, indem Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie auch über die neuesten BIOS- oder UEFI-Firmware-, Chipsatz-, Display- (Video-), Sound-, USB3-, Bluetooth-, Netzwerk- und alle anderen Treiber verfügen, oder laden Sie die neuesten Versionen herunter und installieren Sie sie jetzt.

2) Wenn das nicht hilft, rufen Sie den Geräte-Manager auf, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ klicken, gehen Sie zu „Mäuse“ > „Touchpad“ und dann zur Registerkarte „Treiber“. Wählen Sie „Treiber aktualisieren“ und dann „Automatisch“, um zu sehen, ob ein besserer Treiber verfügbar ist, der das Problem behebt. Wenn nicht, versuchen Sie es mit „Treiber aktualisieren“ > „Durchsuchen“ > „Auswählen“, um alle zuvor installierten Treiber auszuprobieren.

3) Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, den Treiber zu deinstallieren. Starten Sie den PC mit der Tastenkombination Strg Alt Entf neu, gehen Sie auf dem blauen Bildschirm auf das Energiesymbol unten rechts, drücken Sie die Eingabetaste, gehen Sie mit dem Pfeil nach unten zu „Neustart“ und drücken Sie die Eingabetaste, um neu zu starten und den Treiber neu zu installieren.

4) Probieren Sie die Schritte zur Fehlerbehebung hier aus:

https://www.thewindowsclub.com/touchpad-gesture... ( Vermeiden Sie Anzeigenlinks, die in den redaktionellen Text eingreifen, insbesondere Restoro- und Reimage-Anzeigen.

https://www.droidwin.com/how-to-fix- Touchpad-Nr...

https://www.digitbin.com/windows-11-touchpad-ge...

5) Gehen Sie zu Einstellungen > Geräte > Touchpad, um die Einstellungen durchzugehen. Wählen Sie dann „Zusätzliche Einstellungen“, um das Feld „Mauseigenschaften“ zu öffnen. Die Touchpad-Software installiert darauf eine Registerkarte – normalerweise die letzte –, die weitere zu überprüfende Einstellungen enthalten sollte, einschließlich eines Kontrollkästchens zum Deaktivieren des Touchpads, wenn ein USB-Zeigegerät angeschlossen ist. Dadurch wird verhindert, dass das Ziehen mit der Handfläche dazu führt, dass der Cursor springt

6) Wenn dies durch Windows Update(s) verursacht wurde, können Sie unter „Einstellungen“ > „Update & Sicherheit“ > „Windows Update“ unter „Update-Verlauf“ überprüfen, welche installiert wurden, sie dann über den dortigen Link deinstallieren und sofort erneut nach diesen suchen und sie mit dem ausblenden Hier wird das Tool „Updates ausblenden“ erklärt: https:// www.droidwin.com/how-to-stop-only-a-spe...

Sie können auch mit der hier geeigneten Methode in den Reparaturmodus wechseln: indem Sie die neue Schaltfläche „Updates deinstallieren“ in den erweiterten Optionen zur Fehlerbehebung verwenden.

Sie können auch die Systemwiederherstellung in Windows oder den oben genannten Reparaturmodus verwenden, um das Problem wiederherzustellen, bevor das Problem begann. Anschließend können Sie mit dem Tool „Updates ausblenden“ nach Updates suchen und diese ausblenden:

How To Use Windows 11 System Restore Point (4 Ways)

7) Wenn nichts anderes funktioniert, führen Sie eine Reparaturinstallation durch, indem Sie das Media Creation Tool installieren, das Tool öffnen und „Jetzt aktualisieren“ wählen. Dadurch wird Windows neu installiert, wobei Dateien, Programme und die meisten Einstellungen erhalten bleiben. Außerdem ist es die stabilste Methode, um auf die neueste Version zu wechseln: https://www.elevenforum.com/t/repair-install-wi...

Ich hoffe das hilft. Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit antworten und uns mitteilen, wie es gelaufen ist. Ich werde weiterhin mit Ihnen zusammenarbeiten, bis das Problem gelöst ist.

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Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Websites, die nicht von Microsoft stammen. Die Seiten scheinen genaue und sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf den Websites, die möglicherweise Produkte bewerben, die häufig als PUP (potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Informieren Sie sich gründlich über alle auf den Websites beworbenen Produkte, bevor Sie sich für den Download und die Installation entscheiden

 

[e.]

Hallo Herr Greg,

Vielen Dank für Ihren Rat. Ich konnte noch nicht zu einer Lösung kommen. Ich habe die von Ihnen angegebenen Schritte ausprobiert. Als ich sie ausprobierte, machte ich mir Notizen. Bitte helfen Sie mir bei weiteren Vorschlägen, die Sie haben.

1. Ich habe versucht, auf der Website des Herstellers nachzuschlagen. Dort ist der Touchpad-Treiber nicht aufgeführt (HID-kompatibles Touchpad). Ich habe auch alles aktualisiert.

2. Ich konnte diese Aufgabe nicht ausführen, da der Treiber im Gerätemanager fehlt. Mein Freund hat den gleichen Laptop, er hat auch kürzlich ein Upgrade durchgeführt. Ich habe seinen Gerätemanager überprüft. Er hat ein zusätzliches HID-kompatibles Touchpad, während ich es nicht habe. Sein Touchpad funktioniert.

3. Der Treiber ist nicht vorhanden, daher konnte nicht versucht werden, ihn zu deinstallieren.

4. a. Der erste Link hat nicht funktioniert.

B. Der 2. Link hat nicht funktioniert. Keine Touchpad-Option im BIOS.

C. Der dritte Link hat nicht funktioniert. Für das jeweilige Modell wurde auf der Website des Herstellers kein Treiber gefunden. Einige Treiber gefunden, mehrere Treiber für das Touchpad installiert. Keiner von ihnen scheint das Problem zu lösen.

D. Ich habe die Anweisungen zuvor im Video ausprobiert, aber es hat nicht geholfen.

5. In den Einstellungen gibt es keine Touchpad-Option

6. Hat nicht funktioniert

7. Eine Neuinstallation hat das Problem nicht gelöst.

Aufrichtig,

Emon

 

[G.]

Haben Sie auf der Download-Webseite des PC-Herstellers für alle früheren Windows-Editionen (z. B. 7, 8, 8.1) nach dem Touchpad-Treiber gesucht? Sie müssen etwas installieren, damit Windows Update es aktualisieren kann. Wenn es nicht angezeigt wird, wird es möglicherweise überhaupt nicht gescannt.

Haben Sie die Reparaturinstallation durchgeführt? Wenn nicht, prüfen Sie, ob Sie das System auf einen Zeitpunkt vor dem Auftreten des Problems wiederherstellen können:

https://www.windowscentral.com/how-use-system-r...

Die Systemwiederherstellung ist Ihre erste Verteidigungslinie und kann Sie wie eine Zeitmaschine zu einem Punkt zurückbringen, bevor ein Problem begann. Wenn es nicht hilft, können Sie es rückgängig machen. Lesen Sie zuerst im Tutorial oben darüber und versuchen Sie dann, den Zustand wiederherzustellen, der kurz vor dem Start liegt. Wenn die Systemwiederherstellung auf Laufwerk C: nicht aktiviert ist, tun Sie dies jetzt, damit sie in Zukunft verfügbar ist.

Wenn das Problem erneut auftritt oder die Systemwiederherstellung nicht funktioniert, überprüfen Sie unter Einstellungen > Update & Sicherheit > Windows-Updates > Update-Verlauf, welche Windows-Updates installiert wurden, deinstallieren Sie sie dort oder führen Sie die Systemwiederherstellung erneut durch, suchen Sie dann sofort nach Updates und blockieren Sie sie mit der Option „Ausblenden“. Das Update-Tool wird hier erklärt: https://www.tenforums.com/ Tutorials/8280-hide-s...

 

[e.]

Das Unternehmen listete den gleichen Treiber für alle Windows-Versionen auf.

Ich habe keinen Wiederherstellungspunkt gesehen, der zu Windows 10 gehört. Ich habe nur einen Wiederherstellungspunkt gefunden, der zu Windows 11 gehört.

Ich habe alle gefundenen Updates deinstalliert, konnte aber trotzdem nicht auf Windows 11 zurückgesetzt werden. Was soll ich jetzt tun? Sollte ich eine Windows 10-ISO-Datei installieren? Windows 10 war stabiler als Windows 11 und außerdem batterieeffizient.