Spiele stürzen unter Windows 11 ab, aber nicht sofort

[J.]

Hallo,

Kürzlich habe ich meinen PC auf Windows 11 aktualisiert, da ich einen i7-12700k (zusammen mit einem neuen Z690-Motherboard und 2x16 GB DDR4) bekommen habe. Habe nach dem Upgrade eine saubere Neuinstallation durchgeführt und dabei das Laufwerk C: vollständig gelöscht. Wenn der PC für Nicht-Gaming-Aktivitäten verwendet wird, scheint es zufrieden zu sein. Keine BSODs, keine zufälligen Neustarts oder ähnliches, aber wenn man über einen längeren Zeitraum eine große Anzahl von Spielen spielt, stürzen sie alle ab. Das kann zwischen 15 Minuten und etwa 2 Stunden dauern, aber das waren Spiele, die vorher gut liefen und nie solche Probleme aufwiesen.

Ich verwende Windows 11 22621.675, 22H2 und kann Updates nicht rückgängig machen, da ich Windows 11 anschließend sauber neu installieren muss.

Manchmal erzeugen sie einen Anwendungsfehler (Fehler 1000) mit dem Code 0xc0000005 in der Ereignisanzeige. Ich gehe davon aus, dass es sich um ein speicherbezogenes Problem handelt, aber ich habe Schleifen von GPU-Benchmarks auf meiner GPU ausprobiert und sie hat keine Probleme mit ihrem VRAM und jetzt 3 separate Speicherdiagnosetests für den RAM, ohne dass Fehler festgestellt wurden. Ich habe den RAM auch eine Stunde lang dem RAM-Benchmarking von OCCT unterzogen, um nach Fehlern zu suchen, habe aber immer noch keine gefunden. Ich habe auch versucht, diese Spiele mit aktivierten Kompatibilitätsmodi auszuführen, aber das hatte keine Auswirkungen.

Es gibt keine Gelegenheits-/Nicht-Gaming-Anwendungen, die unter Absturzproblemen leiden (z. B. stürzt Chrome nicht ab, ebenso wenig wie Steam, Discord, Edge oder etwas wie Visual Studio). Windows 11 gibt keine weiteren Informationen darüber aus, was schief gehen könnte, nämlich die Spiele Führe beim Spielen einfach zufällig einen sofortigen Absturz aus, aber das System ist auch nach dem Absturz eindeutig in Ordnung.

Die Spiele scheinen einwandfrei zu laufen, bis sie abstürzen. Es gibt keine weiteren Anzeichen für Systeminstabilität oder eine schlechte/falsche Leistung von Teilen. Angesichts dessen, was ich bereits getestet habe, bin ich mir nicht mehr sicher, was diese anhaltenden Probleme beim Spielen verursachen könnte, und wäre für jede Hilfe hierzu sehr dankbar.

 

[D.]

Hallo Jordan,

Ich bin Dave, ich werde Ihnen dabei helfen.

Bitte überprüfen Sie, ob Ihr PC Minidump-Dateien erstellt. Ich werde diese überprüfen, um festzustellen, ob sie Aufschluss über eine mögliche Ursache für die Systemabstürze geben.

Öffnen Sie den Windows-Datei-Explorer.

Navigieren Sie zu C:\Windows\Minidump

Kopieren Sie alle Minidump-Dateien auf Ihren Desktop und komprimieren Sie diese dann.

Laden Sie die ZIP-Datei in die Cloud hoch (OneDrive, DropBox usw.), geben Sie diese dann frei und erhalten Sie einen Freigabelink.

Dann posten Sie hier den Link zur ZIP-Datei, damit wir für Sie nachschauen können.

 

[J.]

Hallo,

Es gibt überhaupt keinen Minidump-Ordner in meinem C:\Windows\, daher gehe ich davon aus, dass keiner erstellt wurde. Das Betriebssystem stürzt nie ab, wenn diese Spiele abstürzen. Ich könnte die Spiele nach dem Absturz einfach wieder öffnen, nur dass die Anwendungen selbst jetzt bei der Verwendung auf einem neuen Windows 11 ständig abstürzen.

 

[D.]

Hallo Jordan,

Ohne eine zu analysierende Dump-Datei ist es nahezu unmöglich, Spielabstürze ohne Daten zu beheben.

Das Einzige, was ich wirklich ohne Analyse raten kann, ist, wenn Sie ein XMP-Profil in Ihrem RAM eingerichtet haben, dieses zu deaktivieren, es auf die Standardeinstellung zu setzen und zu testen, ob die Spiele immer noch abstürzen. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Gerätetreiber und das BIOS vollständig auf dem neuesten Stand sind .

 

[J.]

Das BIOS ist auf der neuesten Version für das Motherboard und ich gehe davon aus, dass die Treiber auf dem neuesten Stand sind, da sie sich alle auf dem Laufwerk C: befanden, das ich bei der Neuinstallation von Windows vollständig gelöscht habe (und dann habe ich meine GPU-Treiber absichtlich manuell erneut installiert, um sicherzustellen, dass die einzigen Treiber vorhanden sind). eine war die neueste Version anstelle einer automatisch heruntergeladenen Version).

Ich habe zwar ein XMP-Profil in meinem RAM, aber es läuft genau so, wofür es ausgelegt ist (es verwendet XMP mit 3600 MHz). Ohne das läuft es auf 2400 MHz herunter, was meiner Meinung nach die Leistung etwas beeinträchtigen würde. Ich werde jedoch versuchen, es auszuschalten, um zu sehen, ob es hilft.

 

[D.]

Hallo Jordan, okay, bitte teile mir das Ergebnis des Deaktivierens von XMP mit.

 

[9.]

0xc0000005 kann ein ziemliches Problem sein und im folgenden Link hat diese Person viel zu viel durchgemacht. Am Ende haben sie den RAM ausgetauscht, obwohl die Tests erfolgreich abgeschlossen wurden, und das hat das Problem für sie gelöst (obwohl jeder weiß, dass RAM auf einem anderen System in Ordnung gewesen sein könnte).

0xc000005 During Many Games

Allerdings ist es nicht unbedingt so einfach. 0xc0000005 kann sogar durch Software (Treiber, Betriebssystem usw.) verursacht werden. Um es einfach zu halten, finden Sie hier einen Link zu einem Problem, mit dem Microsoft zu kämpfen hatte und das c0000005 verursachte

Microsoft Outlook is crashing worldwide with 0xc0000005 errors, how to fix

Persönlich würde ich der Einfachheit halber empfehlen, alles zu aktualisieren, einschließlich des BIOS. Wenn immer noch ein Problem besteht, testen Sie ein anderes Betriebssystem, wenn dies in Ihren Möglichkeiten liegt, denn wenn Sie es richtig machen, wird schnell festgestellt, auf welcher Seite es sich befindet.

Sie können jeweils ein RAM-Modul ausprobieren, es austauschen oder auch andere Dinge tun.

Im ersten Link wurde XMP nicht verwendet, daher ist das auch nicht unbedingt eine Lösung.

 

[d.]

Ich habe das gleiche Problem:

Sea of Thieves: startet nicht

Cyberpunk: Absturz nach wenigen Sekunden im Spiel

Verdun: Absturz nach 15/30 Spielminuten

...

Keine Konsistenz, abgesehen davon, dass keine Spiele vollständig funktionieren

 

[9.]

Sie sollten Ihre eigene Frage erstellen. Bei einem ähnlichen Ergebnis könnte es ganz anders sein

 

[J.]

Bei mir genau das Gleiche. Ausnahmecode: 0xc0000005, normalerweise etwa 5–10 Minuten nach Beginn eines Spiels. Normalerweise in jedem Spiel der gleiche Ort. Spiele laufen auf hoher Grafik einwandfrei, bis sie abstürzen.

Ein paar Spiele völlig unberührt. Skyrim zum Beispiel mit über 150 Mods, kein einziger Absturz. Und alle 2D-Spiele, die ich ausprobiert habe, scheinen gut zu sein,

Ich habe GFX-Treiber mit DDU im abgesicherten Modus gelöscht und die neuesten 3080 Ti-Treiber installiert.

Stresstests scheitern nie.

Memtest und andere Speicherdiagnosen zeigen nichts. Scheint erst seit ein oder zwei Monaten zu passieren. Es fühlt sich an, als hätte ein Update irgendwo etwas kaputt gemacht.

 

[J.]

Hallo nochmal.

Dieses Problem scheint letztendlich ein RAM-Problem gewesen zu sein. Das XMP-Profil spezifizierte den RAM auf 400 MHz über dem, wofür ein i7-12700k ausgelegt ist, und nach der Einstellung einer benutzerdefinierten Übertaktung auf die angegebene maximale Geschwindigkeit für die CPU scheint dieses Problem behoben zu sein.

 

[g.]

Ich habe genau das gleiche Problem. Das letzte Update hat es nicht repariert. Scheint, als würde das Spiel den gesamten verfügbaren Speicher verbrauchen, aber vor 22h2 funktionierte es perfekt ... dieses Problem trat nur in einigen wenigen Spielen auf: MechWarrior 5, Splendor und Steam World ... das erste hatte eine starke grafische Komponente, die letzten beiden jedoch nicht

scheint sehr seltsam

 

[M.]

Ich habe genau das gleiche Problem. Abstürzende Spiele nach 10-15 Minuten.

Im Anhang finden Sie meine Minidum-Datei. Ich hoffe, Sie können mir dabei helfen.

021223-7515-01.dmp

Danke

 

[p.]

Hallo, ich habe ein ähnliches Problem. Einige Spiele stürzen ohne besonderen Grund ab. Die einzigen Spiele, die ich spielen kann, sind Valorant, League of Legend, Rocket League, Minecraft ... Ich kann keine Spiele wie Age of Empire 4, Control, First Class Trouble spielen ...

Ich habe einen Laptop mit einer RTX 3070 Ti und einem i7 12700h und 16 GB DDR5-RAM.

 

[n.]

Mein Computer wurde vor Monaten über Nacht auf Win11 aktualisiert (aus irgendeinem seltsamen Grund, danke msft...) und mein Absturz bei Call of Duty 2 Warzone 2 wurde immer schlimmer, bis es etwa alle 20 Minuten passierte. Ich habe alles versucht, von der Neuinstallation des Spiels bis hin zu In-Game-Sachen. Ich habe Warzone 1 getestet und es stürzte ab, also wusste ich, dass es sich nicht um eine COD-Sache handelte.

Ich habe ein ASUS PRIME Z590-V ATX, also habe ich auf das Windows 11-BIOS-Update aktualisiert und auch das XMP-Profil deaktiviert. Ich habe gestern Abend 4-5 Spiele gespielt, ohne abzustürzen. Einer davon scheint das Problem behoben zu haben, also werde ich versuchen, das XMP-Profil wieder zu aktivieren, um zu sehen, was passiert. Allerdings sehr frustrierend.

 

[S.]

Wie wäre es mit einem benutzerdefinierten RAM-OC im BIOS?

 

[P.]

Bei meinem zeitweiligen Absturz stellte sich heraus, dass es sich um ein fehlerhaftes DDR4-Modul handelte. Windows dreimal neu installiert, Standard-BIOS-Einstellungen, neues TPM-Modul, alle anderen Speicher entfernt, 2 Wochen Fehlerbehebung ... Der Computer funktionierte in 99 Prozent der Fälle einwandfrei, wenn er leichte Aufgaben erledigte, und in einigen Spielen funktionierte er stundenlang einwandfrei. In bestimmten Spielen stürzte es fast sofort ab ...

Überprüfen Sie Ihre Widderleute!

 

[n.]

Danke. Ich habe dieses Problem gelöst, indem ich xmp im BIOS deaktiviert habe und die Software meines Asus-Motherboards für Windows 11 aktualisiert habe. Ich bin mir nicht sicher, welche davon das Problem behoben haben, aber jetzt läuft es einwandfrei. Stelle dir das vor.

 

[B.]

Ich wurde auch verrückt. In Spielen wie WOW, GTA5 und WZ2 kam es ständig zu Abstürzen. Aber keine Spiele wie lol ftf und ein Spiel namens Raft. Aber da du kein BSOD bist. Einfach auf den Desktop abstürzen. Also brachte ich meinen Computer zum Laden. Sie haben versucht, Win11 neu zu installieren und Komponenten auszutauschen. Aber sie konnten es nicht herausfinden. Also habe ich versucht, Ersatzhardware zu kaufen. Neues Netzteil, GPU, RAM, SSD und CPU. Und habe es mit der Fehlerbehebung versucht. Und dann scheint der Absturz aufzuhören. Aber als ich meine Hardware in ein Windows 11-Update einbaute, kam Folgendes heraus:

25.04.2023

Ausführung:

OS-Build 22621.1635

Also mein erster Gedanke war. Okay, einige dieser neuen Hardware haben die Probleme behoben. Also begann ich damals, Hardware in einem Stück zusammenzubauen. Aber ich habe keinen Absturz bekommen. Am Ende hatte ich die ganze alte Hardware wieder drin. Und jetzt bekomme ich überhaupt keine Abstürze mehr. Also war ich verwirrt. Aber dann dachte ich mir, was wäre, wenn das Win11-Update am 25. April 2023 das Problem beheben würde? In den Patchnotes steht etwas über einen Fehler 0xc0000005 (STATUS_ACCESS_VIOLATION). Ist das also die Ursache des Problems? Weil ich verrückt werde. Ich würde wirklich gerne wissen, was das Problem war?

EDIT: Nun, ich dachte, es wäre behoben. Aber es kam nicht nach 5-6 Tagen ohne Absturz, als das Problem wieder auftrat.

Bild des Fehlers von Blizzard. Ich kann im Eventviewer keine Informationen finden: https://i.imgur.com/9agD3Ih.jpeg

 

[A.]

Bei mir schien das Problem gelöst zu sein, indem ich den C-State im BIOS deaktivierte und Windows in den erweiterten Energieeinstellungen in den Leistungsmodus versetzte. Nachdem ich dies getan habe, treten bei Spielen keine zufälligen Abstürze mehr auf.

Sie können C-State finden, indem Sie ins BIOS gehen und in der Suchfunktion danach suchen. C-State versetzt die CPU im Ruhezustand in den Energiesparmodus, aber das Verlassen des Ruhezustands verursacht meiner Meinung nach eine Art Fehler und BSOD.

Ich hoffe, das hilft. Es hat über eine Woche gedauert, bis ich es herausgefunden habe.

Viel Glück