Win 11 Freezing

[6.]

Hallo, ich habe einen neuen Gaming-PC gebaut, auf dem Win11 Home installiert ist. Ich habe alle Treiberaktualisierungen, BIOS-Updates usw. und Diagnoseprogramme ausgeführt. Ich habe auch memtest86, Cinebench und andere Benchmarks ohne Probleme ausprobiert. Nach einiger Zeit friert mein PC ein und nichts reagiert (Tastatur usw.). Ich muss einen harten Neustart durchführen, damit der PC wieder funktioniert. Dies passiert sowohl im Spiel als auch bei normaler Nutzung, daher habe ich den Zuverlässigkeitsverlauf überprüft und drei kritische Fehlermeldungen erhalten.

Beschreibung

Fehlerhafter Anwendungspfad: C:\Programme\WindowsApps\Microsoft.XboxApp_48.89.25001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\XboxApp.exe

Problemsignatur

Name des Problemereignisses: MoAppCrash

Vollständiger Name im Paket: Microsoft.XboxApp_48.89.25001.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Appnavn: praid:Microsoft.XboxApp

Programmversion: 0.0.0.0

Zeitstempel für Programm: 628e0339

Name des Dateimoduls: ntdll.dll

Feilmodulversion: 10.0.22000.918

Zeitstempel für Feilmodul: 57b668f2

Unntakskode: c0000005

Unntaksforskyvning: 000000000003597e

Betriebssystemversion: 10.0.22000.2.0.0.768.101

ID für Nasjonalinstillation: 1044

Tilleggsinformasjon 1: abcc

Tilleggsinformasjon 2: abcc8f7853b48d9807d6d51eb1fa5df9

Tilleggsinformasjon 3: abcc

Tilleggsinformasjon 4: abcc8f7853b48d9807d6d51eb1fa5df9

Zusätzliche Informationen zum Problem

Bucket-ID: 3b1683210c82e892c498e5d92e4798ad (1484188798165686445)

Beschreibung

Programmnavn mit Datei: WebExperienceHostApp.exe, Version: 421.22500.3555.0, Treibernummer: 0x627530d4

Modulnavn mit Datei: WebExperienceHost.dll, Version: 421.22500.3555.0, Laufzeit: 0x627530be

Unntakskode: 0xc0000409

Feilforskyvning: 0x0000000000096fdb

Feil-Prozess-ID: 0x28c0

Start-ID für Programm fehlgeschlagen: 0x01d8c6acec9db0e9

Dateipfad: C:\WINDOWS\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\WebExperienceHostApp.exe

Feil-Modul: C:\WINDOWS\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\WebExperienceHost.dll

Rapport-ID: f551b510-b67c-4ef0-9ab8-136accf18b22

Vollständiger Name des Pakets: MicrosoftWindows.Client.CBS_1000.22000.918.0_x64__cw5n1h2txyewy

Relative Programm-ID für Feilpakke: WebExperienceHost

Beschreibung

Fehlerhafter Anwendungspfad: D:\Steam\steamapps\common\War Thunder\win32\eac_launcher.exe

Problemsignatur

Name des Problemereignisses: APPCRASH

Appnavn: eac_launcher.exe

Programmversion: 1.0.0.0

Zeitstempel für Programm: 5f0bd65b

Name des Dateimoduls: StackHash_2beb

Feilmodulversion: 0.0.0.0

Zeitstempel für Feilmodul: 00000000

Unntakskode: c0000005

Fehlerbehebung: PCH_6C_FROM_ntdll+0x0007513C

Betriebssystemversion: 10.0.22000.2.0.0.768.101

ID für Nasjonalinstillation: 1044

Tilleggsinformasjon 1: 2beb

Tilleggsinformasjon 2: 2beba6fb4680d73a8c78ca7c24ccdb46

Tilleggsinformasjon 3: cb49

Tilleggsinformasjon 4: cb49ba81429396de3522556096737ecb

Zusätzliche Informationen zum Problem

Bucket-ID: 546344a46c9bdd0768aab30d756c6e24 (1777429873337069092)

Hat jemand eine Idee, was die Ursache dafür ist? Vielen Dank für jede Hilfe, die ich bekommen kann.

 

[6.]

Das ASUS-Update-Tool sagt, dass alles auf dem neuesten Stand ist. Allerdings habe ich nach dem letzten Absturz jetzt eine neue DMP-Datei erhalten, ich gehe davon aus, dass es immer noch der Cipset-Treiber ist?

OneDriveOneDrive

 

[D.]

Hallo Michael,

Es ist immer noch derselbe Intel-Treiber, der in der neuen Dump-Datei aufgeführt ist. Es wurde nichts anderes aufgeführt, was einen ursächlichen Faktor darstellt.

 

[6.]

Das ist wirklich seltsam, weil es sowohl vor als auch nach dem Update des Chipsatzes passiert ist. Ich habe alle Treiber über WinUpdate, ASUS usw. überprüft und kann keine Benachrichtigung über veraltete Treiber erhalten.

 

[D.]

Hallo Michael,

Sie geben an, dass Sie Memtest86 verwenden. Haben Sie damit einen vollständigen 4-Durchlauf-Scan durchgeführt?

 

[6.]

Ja, ich habe zwei vollständige memtest86-Tests ausgeführt. Die Fertigstellung dauerte jeweils etwa 1 Stunde und 45 Minuten. Beide Tests gaben mir grünes Licht, ich ging in die Systeminformationen und fand etwas, das mein Interesse geweckt hat. Ich hänge ein Bild an, habe aber keine Ahnung, was es ist.

 

[D.]

Hallo Michael,

Das deutet auf einen Konflikt zwischen dem Intel-Chipsatz und der Grafikkarte auf dem Motherboard hin.

 

[6.]

Hmmm macht Sinn, ich habe eine Frage. Meine GPU ist vertikal mit einem Ricer-Kabel der 3. Generation montiert, aber im BIOS ist die PCI-Steckplatzerkennung auf „Auto“ eingestellt (sie unterstützt Gen. 1-Gen. 5). Glaubst du, das könnte das Problem sein? Vielleicht sollte ich versuchen, eine direkte Verbindung zum Mobo herzustellen.

 

[D.]

Hallo Michael,

Versuchen Sie, dies auf Gen 3 einzustellen, um zu sehen, ob der Konflikt dadurch behoben wird. Sie können diese Einstellung jederzeit zurücksetzen, wenn sie nicht funktioniert.

 

[6.]

Hallo,

Also habe ich mich etwas eingehender damit beschäftigt und es scheint, als ob der Chipsatz-Auto-Erkennungsmodus im BIOS nicht richtig funktioniert. Nachdem ich den PCIe-Steckplatz auf Auto->Gen.3 eingestellt habe, funktioniert er jetzt stabil. Ich habe trotzdem ein PCIe Gen.4 Ricer-Kabel bestellt, um die Gesamtbandbreite meiner GPU zu nutzen. Ich habe 3 Benchmarks in Forza Horizon 5 ohne Probleme durchgeführt und tolle Ergebnisse erzielt. Ich hatte auch eine 4-stündige Sitzung in Destiny 2, perfekt bei niedrigen Temperaturen. Vielen Dank, dass Sie das DMP gelesen und den spezifischen Bereich gefunden haben, in dem das Problem lag. Es ist gut, dieses 5K-Gaming-Setup nach fast einer Woche voller Schmerzen endlich zu verwenden. Nochmals vielen Dank