Win10 Pro: Schwarzer Bildschirm & blinkender Cursor - Startprobleme

Problembeschreibung:

Der Benutzer hat einen gebrauchten Asus J73Jn Gamerlaptop mit zuvor defekter Powerbuchse gekauft. Beim Einschalten des Laptops erscheint ein schwarzer Bildschirm mit einem blinkenden Cursor oben links. Der Rechner kann nur hochgefahren werden, wenn die Escape-Taste zusammen mit der Powertaste gedrückt wird, woraufhin das Bootmenü angezeigt wird. Der Benutzer hat bereits mehrere Lösungsversuche unternommen, jedoch ohne Erfolg.

Technische Daten:

• Gamerlaptop von Asus J73Jn
• Windows 10 Professional
• Defekte Powerbuchse (inzwischen behoben)
  

Lösungsversuche des Benutzers:

• Aomei Partitionsmanager verwendet, um den MBR neu zu erstellen und UEFI zu aktivieren
• Überprüfung der Systeminformationen: SSD ist die Systemplatte, im BIOS ist die SSD an erster Stelle
• Installation der Treiber
• Formatierung und Neuinstallation von Windows 10 von einer USB-Stick
• Löschen aller Partitionen von der HDD, die zuvor die Systemplatte war
• Ausbau der HDD und Neustart des Laptops
• Versuch, die SSD im Bootmenü auszuwählen (ergebnislos)
• Versuch, die SSD über Diskpart zu erkennen (ergebnislos)
• Verzweiflungsausdruck und Frage nach weiteren Schritten
  

Ein anderer Benutzer empfiehlt in einem Beitrag eine kurze Anleitung zur Reparatur des Bootmanagers, basierend auf dem GPT-Format. Der Benutzer hat Schwierigkeiten mit Schritt 6 und fragt nach weiterer Hilfe. Zudem merkt der Benutzer an, dass die EFI-Partition gar nicht angezeigt wird.

Nach weiteren Lösungsversuchen und Unterstützung von anderen Benutzern, läuft der Laptop wieder.

Screenshots

 

[A.]

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Schritt: Überprüfen und Aktualisieren des BIOS

Deaktiviere im UEFI die CSM-Unterstützung. Aktualisiere auch das BIOS. Hier findest du den entsprechenden Link für das BIOS-Update: N73Jn - Support

2. Schritt: Austauschen der CMOS-Batterie

Tausche die CMOS-Batterie aus, da dein Laptop vermutlich schon einige Jährchen auf dem Buckel hat.

3. Schritt: Überprüfen der Systemtreiber und Akkuzustand

Achte darauf, dass die Systemtreiber aktualisiert sind, insbesondere die für die mobile NVIDIA GeForce GT 335M. Hier der Link zum letzten Treiber von Nvidia für diese Grafikeinheit: Download The Latest Official GeForce Drivers

Überprüfe außerdem den Zustand des Akkus, da dieser bei älteren Laptops oft defekt ist. Beachte jedoch, dass ein defekter Akku den Betrieb nicht gravierend beeinflusst und nicht zwingend ersetzt werden muss.

4. Schritt: Überprüfen der Boot-Einstellungen

Stelle sicher, dass das Systemlaufwerk (SSD oder Festplatte) als erstes Bootlaufwerk im BIOS eingestellt ist und unnötige Einträge (wie Atheros) deaktiviert sind.

5. Schritt: Bootmanager-Reparatur

Wenn das Laptop immer noch nicht startet, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Bootmanager vor. Folge den Schritten zur Reparatur des Bootmanagers:

1. Starte deinen PC und drücke wiederholt die [F8]-Taste, um zu den erweiterten Startoptionen zu gelangen. Alternativ kannst du bei laufendem PC auch [Shift] drücken, während du "Neustart" auswählst.
2. Wähle "Problembehandlung" > "Erweiterte Optionen" > "Eingabeaufforderung".
3. Gib folgende Befehle nacheinander ein: diskpart, sel disk 0, list vol, sel vol X (X ist das Volume der EFI-Partition (ESP), welches das FAT32-Dateisystem verwendet.)
4. Weise dem Volume über "assign letter=V:" einen Laufwerksbuchstaben zu, der noch nicht vergeben ist. Ersetze dementsprechend das V.
5. Gib den Befehl "exit" ein, um Diskpart zu verlassen.
6. Navigiere zu "cd /d V:\EFI\Microsoft\Boot\". V ist wieder der Platzhalter für den gewählten Laufwerksbuchstaben. Gib "bootrec /FixBoot" ein.
7. Sichere die alten Startkonfigurationsdaten mit "ren BCD BCD.old" und repariere mit "bcdboot c:\Windows /l en-us /s V: /f ALL" den Bootmanager.